یکی از ویژگیهای اصلی یک استراتژی بازاریابی موفق، داشتن آگاهی نسبت به این مسئله است که مشتریان فعلی و مشتریان بالقوهی شما بر اساس نیازهایشان به چند گروه و چند بخش تقسیم خواهند شد.
این گروهها و نیازمندیهایشان را با تحقیق در بازار، شناسایی و مشخص کنید و سپس تمام تلاشتان این باشد که موفقتر از رقبایتان آنها را هدف بگیرید و مورد توجه قرار دهید؛ این کار باید تمرکز استراتژی شما باشد.